Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente (LOPDGDD), se informa de los datos identificativos del responsable del tratamiento de los datos captados en esta web:

Responsable Legal: SERGYVAN ELECTRICIDAD SL
NIF/CIF: B39827688
Dirección Postal: AVENIDA CANTABRIA, 22 – BJ, Cabezón de la Sal (Cantabria)
Email de contacto: admin@sergyvan.com
Sitio Web: https://sergyvan.com

2. Finalidad y Legitimación del Tratamiento

Los datos personales que se recopilan en este sitio web se tratan bajo las siguientes bases legales y con las siguientes finalidades:

Formularios de contacto y presupuesto: Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuestos enviadas por los usuarios. Base legal: El consentimiento explícito del usuario al marcar la casilla de aceptación obligatoria antes del envío.
Comentarios en la web: Gestionar la publicación de comentarios en el blog y mitigar el spam de forma automatizada. Base legal: El consentimiento del usuario.
Análisis de visitas y navegación: Conocer el rendimiento, uso y tráfico de la web mediante cookies técnicas y analíticas. Base legal: El consentimiento otorgado por el usuario a través del banner de cookies.

3. Conservación de los Datos

Los datos facilitados a través de los formularios de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender y resolver tu solicitud, o bien hasta que solicites su supresión.
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservarán de forma indefinida para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos de manera automática, evitando colas de moderación.
De los usuarios que se registren en nuestra web (si los hay), almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

4. Destinatarios de los Datos (¿Con quién los compartimos?)

Tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros bajo ningún concepto, salvo en los casos en que exista una obligación legal. No obstante, para garantizar el correcto funcionamiento técnico de la web, contamos con proveedores de servicios tecnológicos que operan como encargados del tratamiento bajo estrictas medidas de privacidad:

Alojamiento Web (Hosting): Los servidores donde se hospeda la web se encuentran ubicados dentro del espacio de la Unión Europea.
Plataforma Web: WordPress (Automattic Inc.).
Filtros Anti-Spam: Los comentarios y formularios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio automatizado de detección de spam.

5. Cookies y Datos de Navegación

Al navegar por https://sergyvan.com se pueden instalar cookies en tu navegador para optimizar la experiencia técnica y analizar el tráfico, siempre que las hayas aceptado previamente en el banner informativo:

Si dejas un comentario, puedes elegir guardar tu nombre y email en cookies para tu comodidad (con una duración de un año).
Si tienes una cuenta y te conectas, se instalará una cookie temporal para verificar si tu navegador acepta cookies (esta se elimina automáticamente al cerrar el navegador).
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (como vídeos de YouTube, mapas, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el usuario hubiera visitado directamente la web de origen, la cual puede recopilar datos o instalar cookies de seguimiento bajo sus propias políticas.

6. Derechos del Usuario

Tienes pleno derecho a controlar tus datos personales. El RGPD te garantiza que, en cualquier momento, puedes ejercer de manera totalmente gratuita tus derechos de:

Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.
Rectificación: Corregir cualquier dato que sea inexacto o esté incompleto.
Supresión («derecho al olvido»): Solicitar que eliminemos por completo tus datos personales de nuestros registros.
Limitación y Oposición: Limitar el uso que hacemos de tus datos oponiéndote a su tratamiento para fines específicos.
Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con que envíes un correo electrónico a admin@sergyvan.com adjuntando una fotocopia o copia digital de tu DNI o documento de identidad equivalente para verificar tu titularidad, indicando en el asunto «Protección de Datos».

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos por nuestra parte, tienes derecho a presentar una reclamación directa ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.